战狼在前线016 | 智能硬件产品经理 张超：将硬件产品运用到客户场景之中

昆岳互联

日期：2022-09-19

2022年6月20日，公司启动以产品开发伙伴为主的第二批“前线战狼”招募，南京智能硬件所硬件开发部穿山甲（张超）积极报名来到运维前线。在前线的2个多月时间里，他深入各个环保工艺场景，到多条产线学习，积极参与硬件产品的部署、应用和测试等工作，用场景化开发和产品快速迭代的方式，跑通渐进式路线去完善产品，更好地服务客户。

01：选择报名去前线成为战狼的原因是什么？

在运维前线的工作与生活，像是我从书本走向实践的一段旅程。作为产品开发人员，提升自我、感知用户、挖掘用户需求、寻找产品开发思路颇为重要。场景化开发对于我们来说具有实际性意义，产品的落地及应用效果更是对我们产品开发人员 *真实， *有价值的检验。用户的满意，才是对我们 *大的肯定。

02：在前线，有哪些学习成果？谈一谈在前线的收获。

来到运维项目现场，我先后从265m2、360m2、200m2产线的产品安装开始着手，详细了解现场的电机、风机和水泵等系统设备，学习了巡检、监盘、工艺技术等环保知识，提升了我对环保行业工艺知识的认知。其次，我在现场学习到了对待问题处理的方式，感觉自己转变很大，现在也更有干劲儿。

03：战狼的经历对你个人的发展产生了什么样的影响？

我认为主要提升了自己对一线运维及工艺技术的理解，从中探索出产品开发点，解决自己工作中的困惑，更深刻的理解了公司以“聚焦客户需求，聚焦数据价值”的核心价值观。我很喜欢现在的岗位，因为我是产品开发参与者、实践者和行动者，通过自己开发的智能硬件和算法模型赋能现场运维，让工业企业的运维更加简单和智慧，期待产品销售蒸蒸日上。

04：请用两个关键词概括自己在前线的状况，并谈一谈原因。

机会：公司赋予平台，让我有更多的机会到现场聆听前线的炮火声，想客户所思所想，解决客户问题，提升自我的价值，自身的技能也得到很大突破。

信心：随着对环保系统及工艺技术的逐步了解，看到的不仅是场景设备、产品应用的落地、产品的实际使用情况和现场伙伴的应用反馈，还有如何将产品的性能逐渐完善，创造更加有竞争力的未来。

05：请谈一谈接下来有什么目标或者期望？

结合公司对环保岛智慧运维的要求，我们将持续深挖场景需求，结合目前的硬件使用，进一步迭代产品，联合生态解决客户所需，为客户创造省钱、省事、省心的价值，让我们的产品更具市场竞争力。